Política de Envíos y Pagos

1. Ámbito de entrega

Realizamos envíos a España peninsular y Baleares.
Para Canarias, Ceuta y Melilla, consúltanos para condiciones especiales.
Para envíos internacionales, contáctanos previamente para valorar opciones y costes.

2. Plazos de entrega

Productos en stock: entrega en 24–48 h laborables desde el envío.

Productos personalizados o por encargo: entrega en 3–7 días laborables desde la confirmación del pago y aprobación del diseño.

En campañas o temporadas con alta demanda, los plazos pueden ampliarse; informaremos debidamente.

🕐 Pedidos realizados antes de las 13:30 h (que no requieran fabricación) se envían el mismo día.
Pedidos realizados después de las 13:30 h se envían el día laborable siguiente.

3. Gastos de envío

Envío estándar (Correos): 3,95 € a península.

InPost – Punto Locker: 3,95 € a península.

¡Envío gratuito en pedidos superiores a 50 €!
Los gastos de envío se calculan automáticamente antes de finalizar la compra y aparecen en el resumen del pedido.

4. Transportistas y seguimiento

Trabajamos con:

Correos (envío estándar 24–48 h a domicilio)

InPost (entrega en punto locker cercano, no a domicilio)

Tras realizar tu pedido, te contactaremos para confirmar el punto locker más conveniente si eliges InPost.
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento.

5. Incidencias en la entrega

Si el paquete llega con daños visibles, anótalo en el albarán y avísanos dentro de las 24/48 h enviando fotografías a frikiestudioinfo@gmail.com.
En caso de dirección incorrecta o ausencias reiteradas, los gastos de reexpedición correrán a cargo del cliente.

6. Métodos de pago

Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, Maestro)

PayPal

7. Seguridad y confirmación

Los pagos se procesan mediante pasarelas seguras de terceros.
El pedido se tramita una vez confirmado el pago.
En el caso de transferencias, la confirmación puede tardar entre 24 y 48 horas.

8. Facturación

Si necesitas factura, escríbenos a frikiestudioinfo@gmail.com indicando el número de pedido y tus datos fiscales completos.
La factura se emitirá en formato electrónico.